Gratis tannbehandling
Enkelte pasientgrupper har rett på gratis tannbehandling.
Se oversikten over hvilke pasientgrupper det gjelder her (PDF, 133 kB)
Du kan ta kontakt med din lokale offentlige tannklinikk hvis du har spørsmål i forbindelse med rettigheter til gratis tannbehandling. Din lokale offentlige tannklinikk kan også gi deg informasjon om hvilken dokumentasjon du må levere til klinikken for å få oppfylt dine rettigheter. Her finner du fylkeskommunenes tannklinikker.
Skyssutgifter
Fylkeskommunen dekker i noen tilfeller pasienters reiseutgifter mellom oppholdssted og nærmeste tannklinikk eller offentlig tannklinikk i samme kommune. Les mer om dekning av skyssutgifter her (PDF, 180 kB)
21- og 22-åringer
Stortinget har vedtatt å utvide tilbudet i den offentlige tannhelsetjenesten for 21- og 22-åringer. Alle som innen utgangen av kalenderåret fyller 21 og 22 år, vil kunne motta undersøkelse og behandling med 50% rabatt når den offentlige tannhelsetjenesten oppsøkes. Les mer behandling for 21- og 22-åringer
Klagemuligheter
Tannhelsetjenesten i Finnmark ønsker at våre pasienter skal være fornøyde med behandlingen, informasjon og service.
For deg som har et behov for å klage har vi følgende rutine:
- Ta kontakt med den som har behandlet deg. Hvis dere sammen finner en løsning som du er tilfreds med, så avsluttes saken.
- Hvis du ikke får løst saken så ta kontakt med klinikksjefen/administrativ leder på den aktuelle tannklinikk. Hvis dere sammen finner en løsning som du er tilfreds med så avsluttes saken.
- Hvis samtaler med klinikksjef/administrativ leder ikke løser saken, må du klage skriftlig.
Klagen skal være skriftlig og inneholde det forholdet du klager på og opplysninger du mener har betydning for behandling av klagen. Det må også fremgå hvilken tannklinikk klagen gjelder. Klagen kan leveres på tannklinikken eller sendes i posten.
- Klager sendes til:
Finnmark fylkeskommune
Postboks 701
9815 Vadsø, merket Tannhelse Finnmark
- Hvis du ikke er tilfreds med svaret, er det mulig å klage til Statsforvalteren. Klage til Statsforvalteren skal være skriftlig og inneholde det forholdet du klager på og opplysninger du mener har betydning for behandling av klagen. Se nettsiden til Statsforvalteren i Troms og Finnmark
- Dersom klagen ikke fører frem, og saken gjelder erstatning, kan du klage til Norsk pasient skadeserstatning (NPE). Se NPEs nettside
- Du kan søke hjelp hos Pasient– og brukerombudet. Se ombudets nettside her